为打通联络服务大众的“最终一米”，西宁市城北区马坊大街党工委坚持党建引领，环绕听民意、知民意、解民忧、暖民意，立异思路、整合资源，“以茶为媒”建立与居民交流的连心桥，有用回应大众诉求与关心，激活大众参加底层开展管理的内驱力，引导更多社会力气参加底层共建共治同享。

  “来来来，咱们都坐下来，喝点儿茶，说说心里线日，光亮社区党支部书记王艳平一边斟茶一边招待来访的居民。“园中园小区便民座椅多处木板呈现油漆掉落、零部件丢失和破损开裂的现象，不只影响小区居民室外纳凉和歇息，还存在必定的安全危险危险……”光亮社区居民王振花刚坐下，就打开了话匣子。

  “王阿姨，您说的这个事咱们已让社区作业人员和网格员去现场看了，信任很快就能处理了。”王艳平说。公然一周后，园中园的5处座椅已进行了修补，4处无法修补座椅做了替换，其他座椅也做了清洁和创新，路过的大众看到修补完善的座椅后纷繁点赞社区的办事效率。

  咱们同坐一条长板凳，同喝一壶暖心茶。在泡茶、碰茶、续茶的过程中，民意搜集、方针宣讲、对立处理等作业也悄然完结。

  三其村乡民杨应安反映辖区自来水主管道大型阀门有跑冒滴漏现象，存在供水危险。村委会接到诉求后，第一时间到现场了解状况。经核对，是因为管道闸阀年久失修导致配件受损，为保证乡民日子不受影响，村委会当即拟定处理方案，做好前期停水降压及奉告乡民做好储水预备等作业后，修东西的人使用乡民用水量较少的时间段做修补，经过4个多小时的抢修，漏水问题彻底处理，村内回到正常状况供水。

  马坊大街坚持从党员大众家长里短、鸡毛蒜皮的小事做起，在“拉家常”的过程中倾听诉求，处理问题，使他们从“被迫参加者”变为“自动点单人”。

  “马坊大街坚持在纤细之处发觉缺点，自动作为，倾听民声泡好联络居民‘亲民茶’、会聚民意泡好服务居民‘解忧茶’、化解民忧泡好凝集大众‘暖心茶’，经过办实事，聚民意、暖民意，不断的进步人民大众取得感、幸福感、安全感。”马坊大街办事处副主任马维威说。